Fusion Remote Teams — промышленная удаленная помощь, реализованная по-другому.
Jujotech Fusion Remote ST (для смартфонов и планшетов) обеспечивает динамическую многостороннюю совместную работу по аудио и видео, включая обмен файлами, изображениями и видеоклипами (с живыми аннотациями) и запатентованную технологию телеметрии. Популярные варианты использования включают улучшенное устранение неполадок, управление инцидентами в реальном времени (расследование, составление отчетов и/или исправление) и удаленное обучение. Ключевые преимущества включают повышение производительности и операционной эффективности при значительном сокращении командировочных расходов, что приводит к быстрому возврату инвестиций.
Уникальная архитектура Jujotech Fusion Remote Teams ST (для смартфонов и планшетов) включает слой поверх Microsoft Teams, который обеспечивает доступ к глобальной адресной книге и позволяет клиентам использовать удобство, безопасность и стабильность основной платформы унифицированных коммуникаций, устраняя при этом необходимость необходимость инвестировать в параллельную ИТ-инфраструктуру или зависеть от нее.
УДАЛЕННЫЙ БОТ FUSION
Специально созданный программный уровень, обеспечивающий совместимость с MS Teams. Он доступен бесплатно на торговой площадке Microsoft.
УДАЛЕННЫЙ ИНТЕРАКТИВНЫЙ МЕДИА-СЕРВЕР FUSION¹
Экземпляр AWS в регионе по выбору удаленных экспертов и администраторов. Архивируйте и управляйте сеансами удаленной помощи (текст, файлы, изображения, видеоклипы и записи собраний) для аудита, обмена, обучения и многого другого.
УДАЛЕННЫЙ ЭКСПЕРТНЫЙ ПРОСМОТР FUSION²
Панель управления командного центра для удаленного эксперта с отображением статуса рентабельности инвестиций и статистикой использования. Упрощает удаленное экспертное управление масштабированием мобильного устройства, управлением фонариком, фотографированием, записью видеоклипов, захватом экрана и демонстрацией экрана в реальном времени с живыми аннотациями. Запатентованная технология телеметрии также обеспечивает поддержку нескольких мобильных устройств для подключенного работника (обеспечивая работу как без помощи рук, так и без помощи рук). Благодаря Expert View удаленный эксперт также может участвовать в работе с помощью планшета или смартфона.
---------
1- Подписка на лицензию Fusion Remote Plus
2- Подписка на лицензию Fusion Remote Premium.
Читать далее
