Fusion Remote Teams - يتم تقديم المساعدة الصناعية عن بعد بشكل مختلف.
يوفر Jujotech Fusion Remote ST (للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) تعاونًا ديناميكيًا للصوت والفيديو متعدد الأطراف يتضمن مشاركة الملفات والصور ومقاطع الفيديو (مع التعليق التوضيحي المباشر) وتقنية القياس عن بعد الخاصة. تتضمن حالات الاستخدام الشائعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحسّن وإدارة الحوادث في الوقت الفعلي (التحقيق و/أو الإبلاغ و/أو الإصلاح) والتدريب عن بُعد. وتشمل الفوائد الرئيسية مكاسب الإنتاجية وزيادة الكفاءة التشغيلية مع انخفاض كبير في نفقات السفر، مما يؤدي إلى عائد سريع على الاستثمار.
تشتمل بنية Jujotech Fusion Remote Teams ST الفريدة (للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) على طبقة أعلى Microsoft Teams، والتي توفر الوصول إلى دفتر العناوين العالمي وتسمح للعملاء بالاستفادة من الراحة والأمان والاستقرار لمنصة الاتصالات الموحدة السائدة مع التخلص من الحاجة إلى الاستثمار في البنية التحتية الموازية لتكنولوجيا المعلومات أو الاعتماد عليها.
جهاز التحكم عن بعد فيوجن
طبقة برمجية مصممة خصيصًا لهذا الغرض تتيح إمكانية التشغيل التفاعلي مع MS Teams. وهو متاح مجانًا في سوق Microsoft.
خادم الوسائط التفاعلية عن بعد فيوجن¹
مثيل AWS في المنطقة المفضلة للخبراء والمسؤولين عن بعد. أرشفة وإدارة جلسات المساعدة عن بعد (النصوص والملفات والصور ومقاطع الفيديو وتسجيلات الاجتماعات) للتدقيق والمشاركة والتدريب والمزيد.
عرض الخبراء عن بعد فيوجن²
لوحة معلومات مركز القيادة للخبير البعيد مع حالة عائد الاستثمار وإحصائيات الاستخدام. يبسط عملية الخبراء عن بعد لتكبير وتصغير الجهاز المحمول، والتحكم في المصباح، والتقاط الصور، وتسجيل مقاطع الفيديو، وشاشة الالتقاط، ومشاركة الشاشة في الوقت الفعلي من خلال التعليقات التوضيحية المباشرة. تتيح تقنية القياس عن بعد الخاصة أيضًا دعم العديد من الأجهزة المحمولة للعامل المتصل (مما يسمح بالتشغيل بدون استخدام اليدين أو بدون استخدام اليدين). باستخدام Expert View، يمكن للخبير عن بعد أيضًا المشاركة باستخدام جهاز لوحي أو هاتف ذكي على الحافة.
---------
1- الاشتراك في ترخيص Fusion Remote Plus
2- الاشتراك في ترخيص Fusion Remote Premium
اقرأ المزيد
